지나친 관계 중심 문화가 자원을 낭비하는 것 같다.

이마트와 코스트 코를 비교해보겠다.
이마트에 가면 인사하는 직원들과 물건 옆에 서서 물건을 홍보하는 직원들이 많다.
그러나 코스트코에 가면 사는 사람이 알아서 사라는 것 처럼 상품 진열부터가 실용위주이다.
직원들도 과도하게 마음에도 없는 말(?)로 인사하지 않는다.

요즘 텔레마케팅 전화를 받으면 마음에 없는 말(?)을 지나치게 많이 하는 것 같다.
예를 들면 사랑합니다.등 과 같은 말이다. 

이러한 사례로 보면 최적의 시스템보다 최다의 시스템이 집착해서 불필요한 자원을 낭비한다고 생각한다.
한국의 문화는 인간관계 문화이다.
동방예의지국이라는 말이 내가 볼때는 인간관계가 극단적인 문화라고 생각한다.

장점도 되지만 단점도 된다는 것이다.