이 책은 제조의 혁신, 디자인의 혁신을 이루어낸 일본회사 얘기이다.

 

제품이 잘 팔리려면 가격이 싸야 한다.

가격이 싸려면 인건비, 재료비, 조립비, 개발비가 싸야한다.

일본같은 부자국가에서 인건비는 베트남 같은 후발 국가들에 비해 비싸다.

 

사람들은 제품이 비싸도 사는 경우가 있다.

사람들은 가격만 보고  제품을 사는 것은 아니다.

제품의 디자인이 좋거나 사용하기 편리하면 산다.

 

이 회사는 디자인과 편리함에 집중을 해서 더나은 제품을 만들었다.

제품을 많이 팔았다.

 

디자인 혁신의 방법에 대해 분석한 책이다.

이 회사의 대표 인터뷰도 나온다.


2023-6-4

뉴스를 보니 일본판 명품 브랜드인 발뮤다의 인기가 시들고 있다고 한다. 좋은 브랜드를 오래동안 유지하려면 많은 노력을 해야한다.

이책의 편집,번역도 읽기 쉽게 잘 되어있다.


일본 회사 무인양품은 한국에서 다이소 같은 회사이다. 한국에도 영업을 하고 있다.

이 회사가 위기를 극복한 방법을 적은 책이다.

이 회사가 설립된 지 20년만에 38억엔의 적자가 발생했다.  창설 이래 최초 위기에 빠졌다.

마쓰이 회장이 조직의 풍토를 바꾸어 다시 흑자를 달성한 방법을 이 책에서 알려준다.

마쓰이 저자는 회사업무를 철저하게 기계처럼 구조화(시스템)으로 만든 것 같다.

이 회사의 구조를 만드는 가장 좋은 방법은 업무 매뉴얼을 철저하게 만들고 이 매뉴얼을 따르는 것이라고 저자는 주장한다.


매뉴얼을 만드는 것이 일의 시작이다.

사람의 경험과 감에 의지해 하는 일을 중단하였다. 왜냐하면 그들이 회사를 퇴사하면 가장 효율적인 방법이 전수되지 않기 때문이다.

대신에 업무 매뉴얼을 만들었다.

신입 사원도 이해할 수 있는 말과 설명으로 매뉴얼을 철저하게 만들었다.

상사가 직원에게 코칭하는 법도 매뉴얼로 만들었다.

매뉴얼을 만드는 사람들은 모든 직원들이었다. 업무 매뉴얼을 모두에게 공유하여 끊임없이 업데이트를 한 것 같다.

매뉴얼을 잘 만들면 내부에서 인재를 만들 수 있다고 저자는 주장합니다. 이렇게 되면 외부에서 비싼 인재를 영입을 안해도 됩니다.

매뉴얼을 계속 수정 보완하면 최적의 방법을 찾을 수 있다.


매뉴얼에는 "무엇, 왜, 언제, 누가" 들어 있어야 합니다.

예를 들면

'세탁'이란

무엇: 가족이 입었떤 옷을 세탁기로 빠는 가사 행위

왜: 가족에게 청결한 옷을 입히기 위해

언제: 매일 아침 또는 매일 밤

누가: 월수금은 OO, 화목토는 OO



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집안이 나쁘다고 탓하지 말라.

나는 아홉 살 때 아버지를 잃고 마을에서 쫓겨났다.

가난하다고 말하지 마라.

나는 들쥐를 잡아먹고 연명했으며 목숨을 건 전쟁이 내 직업이었고 내 일이었다.

작은 나라에서 태어났다고 말하지 말라.

그림자 말고는 친구도 없고 병사로는 10만, 백성은 어린애 노인 합쳐도 200만명이 되지 않았다.

배운게 없다고 힘이 없다고 탓하지 말라.

나는 내 이름도 쓸 줄 몰랐으나 남의 말에 귀 기울이면서 현명해지는 법을 배웠다.

너무 막막하다고, 그래서 포기해야겠다고 말하지 말라.

나는 목에 칼을 쓰고도 탈출했고 뺨에 화살을 맞고 죽었다가 살아나기도 했다.

적은 밖에 있는 것이 아니라 내 안에 있었다.

나는 내게 거추장스러운 것을 모두 쓸어 버렸다.

나를 극복하자, 나는 징기스칸이 되었다.

출처: 인터넷


위기라는 말은 

위태할 위(危)와 

기회 기(機)자로 이루어졌는데, 

위기란 나쁜 것만이 아니라 

발전과 쇄신의 기회가 된다는 뜻입니다.

출처: 

 

힘들다고 하지마세요. 9명은 관심 없고 1명은 기뻐할 겁니다.


인생은 때로는 혼자 살아가는 것이다.

힘든 일을 할 때, 자신이 고민하고 결정하고 진행하는 것이다.

나의 고민과 힘든 점을 도와줄 수 있는 사람은 적다. 

도와주는 사람도 있다. 그들은 끝까지 도와줄 수 없다.

그들의 자원과 시간은 한정 되어 있기 때문이다.

남을 원망하지 말자.

괴로운 일이 있다면 글을 쓰자. 

반성하자. 

가능성을 써 보자.


인생은 기회가 찾아온다.

기회가 찾아오면 도전한다.

도전하면 변화가 생긴다.


이룰수 있다는 생각을 갖고 도전해 보자.


“천하에 바보가 있을까? 있다.” “사람들은 모두 완벽한 인생을 추구한다. 

“인생에서 화목한 가정은 무엇과도 바꿀 수 없으니 세심하게 가꾸어야 한다. 가정이 화목해질 수 있는 방법은 정직과 인내뿐이다.” 

출처: 지센린


더보기

열정

너무 늦은 시작은 없다.

도전

세상의 주인은 도전하는 자의 것이다.

행동

나도 누군가에게 희망의 울림을 주고 싶다.

성실

인내

용기 : 실패를 두려워하지 않는 용기

소통

(책) 나는 태도로 운명을 움직인다.


(책) 결국 이기는 사람들의 비밀

(책) 존 맥스웰의 태도


내게 역경의 시간이 와서 문제가 생길 때마다 이를 해결해야 하는 숙제로 여기기보다는 하나의 선택으로 받아들여야 할 것이다. (51쪽) (책) 폰더씨의 실천하는 하루

#아무노력 없이 행운이 찾아오면 좋아한다. 불운이 찾아오면 어떻게 하나? 불운을 담담하게 받아들이고 극복해보자.

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이 영화를 보고 재미와 감동을 느꼈다.

실화, 우주를 소재로 하는 영화들이 재미있는 것이 많다.

 

이 영화는 흑인, 여자라는 차별, 편견을 극복하고 발전하는 모습을 보여준다.

진리를 추구하는 과학자들도 사회적 편견에 대해 틀리다고 말하지 못하는 모습을 보게 된다.

사회의 잘못된 관행을 사람들은 그냥 습관적으로 따르고 산다.

기득권에 있는 사람들은 편하기 때문이다.

 

많은 사람들이 낙담하고 산다. 때로는 그것이 편하기 때문이다.

 

부당한 것을 극복하려면 용기가 필요하다.

 

수학 계산을 여자들이 계산기로 하는 것을 볼 수 있다.

초기 컴퓨터가 활용되는 역사도 볼 수 있다.

해석기하학의 활용과정도 볼 수 있다.

 

이 영화의 한국 포스터가 주제를 보여준다.


 23-5-21

추천영화- 역사영화 -실화바탕-이미테이션 게임 - 앨런튜링 이야기

앨런튜링의 이야기를 영화로 만들었다. 원작소설은 이미테이션 게임 소설이다.

영화에서는 극적 재미로 사이코 천재로 만들었다. 사람들은 상상을 황당무게로 생각할 때가 있다. 앨런튜링은 컴퓨터를 처음으로 상상해낸 사람이다. 처음의 컴퓨터는 계산기이다.  컴퓨터가 존재하게 되어 사람들은 풍요롭고 편하게 살게되었다. 에니그마 암호를 해독하기 위해 주변사람들은 사람의 힘으로 해결하려고 했다. 튜링이 기계를 만들어 문제를 해결하려할 때 사람들은 그를 믿지 않았다. 이사람은 수학자이다. 수학에 재능이 많은 사람이다. 이 사람의 약점은 사람들과 소통이 힘들었다. 사람은 논리보다 감성이 중요하다. 지나치게 논리에 집중하다보면 사람을 소통이나 설득할 때 실패할 확률이 높다. 사람들이 좋아하는 것에 관심이 없어보였다.

사람들의 무지는 천재를 죽일 수도 있다는 것을 이 사람을 통해 보여준다. 앨런튜링이 동성애자라고 죄인이된다.  41살의 젊은 나이에 단명하는 원인 중 한가지이다. 종교, 이념, 편협한 생각, 정치는 수많은 사람들을 힘들게 한다. 이런것으로 이익을 얻는 자들이 있기 때문이다. 종교를 만드는 이유는 자기가 살기 위해서 만든다. 돈이 많고 세력이 커지면 악마화 된다.

튜링이 오래 살았다면 전자공학은 영국이 주도했을 수도 있다.

 

실재 영화
튜링기계 개발 - 컴퓨터의 시초
100% 혼자 힘으로 만든게 아님
성격 : 유머있음
혼자서 튜링기계개발
성격: 독단주의자-> 갈등발생
자신을 이해해주는 사람을 만나 마음이 열린다.

 

 

 

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위기 극복 실화 영화다.

잘 나가던 사람이 신념 때문에 탄압을 받았을 때 어떤 일이 벌어지는지 보여주는 실화 영화이다.

이 영화는 가족이 있는 남자입장에서 부인, 자식, 친구 관계에서 일어나는 갈등을 잘 보여준다.

자식들은 아빠가 자기들과 잘 놀아주고 시간을 함께 보내기를 원한다. 
주인공은 생계 문제로 자식과의 관계가 힘들어진다.
여기에서 갈등을 어떻게 해결하는지 보여준다.

자식은 부모의 영향을 받는다. 
주인공의 자식은 커서 불평등과 싸우는 사람이 된다.

아내는 가족을 잘 지켜주고 방향을 제시하는  남편을 원한다.

출연하는 친구 유형은
자신의 안전, 이익을 위해 어쩔 수 배신하는 친구와
끝까지 신념을 위해 곁에 있는 친구이다.

이 영화를 보면 작가의 창작 고통을 알 수 있다. 
저임금으로 일하는 노동자는 많이 힘들다.

영화의 끝은 해피엔딩으로 끝난다. 하지만 역사적 현실은 매우 많은 사람들이 피해를 당했다. 
너무 고통스러워 내가 그런 탄압을 받는다면 잘 극복할 수 있기를 희망해 본다.


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(책)맥도날드 그리고 맥도날드화

맥도날드 화 되어가는 세상을 비판하는 책이다.

맥도날드 화는 많은 사람들을 기계처럼 행동하게 한다. 

창의적인 사고 방식보다 단순한 일,기계처럼 행동하게 하는 일을 더 좋아하는 사람들에게는 아주 효율적인 시스템이다.

맥도날드 같은 판매 시스템은 자본가 입장에서는 굉장히 효율적인 판매 시스템이다.


맥도날드화,맥도날디제이션이라는 말도 생겼다.

출처: http://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%A7%A5%EB%8F%84%EB%82%A0%EB%94%94%EC%A0%9C%EC%9D%B4%EC%85%98


18-8-19

(책) 맥도날드 사람들

50년 동안 맥도날드를 유지한 비법을 분석한 책이다.

1. 정직과 성실

2. 인간관계

3. 기준

4. 솔선수범

5. 용기

6. 의사소통

7. 인정

맥도날드 대학도 있다.


http://www.kyobobook.co.kr/product/detailViewKor.laf?ejkGb=KOR&barcode=9788996328711&orderClick=rgd


2019-2-24

(책) 2달러의 기적 : 맥도날드 회생 스토리


매출이 줄어든 맥도달드 기업을 다시 회생시킨 방법을 기록한 책이다.

조직 재조명

세계 최고로 빠른 서비스를 제공하는 제공하는 레스토랑

음식 값이 합리적이다.

셀러드, 커피를 팔았다.


마케팅 전략 요소 5P


People      사람 : 고객보다 직원이 먼저
Product       제품 : 셀러드 판매
Place         장소 : 장소도 브랜드다. 스타벅스 같은 것
Price 가격 : 합리적인 가격
Promotion 촉진: 커뮤니케이션 하라
P.131-195


출처 2달러의 기적 p.105


맥도날드에서 일하는 사람들은 왜 저임금을 받는가?

수요와 공급 때문이다.

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