그는 "1920년 뉴욕증시 폭락으로 촉발된 대공황을 루즈벨트 대통령이 뉴딜 공공투자로 극복했다고 아는 사람이 많지만 미국은 강대국이 모두 참전한 2차대전에 필요한 군수물자를 6년 동안 공급했다"라며 대공황을 전쟁 특수로 극복한 나라가 미국이라고 설명했다. 

"2차대전에서 패배한 일본이 한국전쟁을 계기로 단숨에 일어날 수 있었던 것과 비슷한 맥락입니다. 전쟁은 최고의 장사예요. 당시 미국은 전세계 GDP의 절반을 차지했고, 외환보유량은 70%를 차지해 어느 나라도 따라갈 수 없는 경제 호황기를 누렸습니다. 

또한 유럽과 동아시아는 전쟁으로 인해 폐허가 됐지만, 미국 본토에서는 전쟁이 일어나지 않았지요. 2차대전으로 전사한 독일 인구가 1000만, 소련이 3000만이었지만 미국은 10만 명에 그쳤습니다. 미국에 2차대전이 좋은 전쟁을 넘어 최고의 전쟁일 수밖에 없는 이유죠." 

출처

http://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002444343&utm_source=dable

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생각 정리 

  • 만다라트
  • 마인드맵
  • 3의 로직 트리
  • (책) 마법의 냅킨


기획

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독서

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스피치
생각정리 스피치 5단계 프로세스

인생정리
일기쓰기
버킷리스트
인생그래프


참고

https://brunch.co.kr/@brunch87cw/16



  • 정보를 소비하는 사람 = 생각하지 않는 사람 → 메모하지 않는 사람
  • 정보를 만드는 사람 = 생각하는 사람 → 메모하는 사람




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집안이 나쁘다고 탓하지 말라.

나는 아홉 살 때 아버지를 잃고 마을에서 쫓겨났다.

가난하다고 말하지 마라.

나는 들쥐를 잡아먹고 연명했으며 목숨을 건 전쟁이 내 직업이었고 내 일이었다.

작은 나라에서 태어났다고 말하지 말라.

그림자 말고는 친구도 없고 병사로는 10만, 백성은 어린애 노인 합쳐도 200만명이 되지 않았다.

배운게 없다고 힘이 없다고 탓하지 말라.

나는 내 이름도 쓸 줄 몰랐으나 남의 말에 귀 기울이면서 현명해지는 법을 배웠다.

너무 막막하다고, 그래서 포기해야겠다고 말하지 말라.

나는 목에 칼을 쓰고도 탈출했고 뺨에 화살을 맞고 죽었다가 살아나기도 했다.

적은 밖에 있는 것이 아니라 내 안에 있었다.

나는 내게 거추장스러운 것을 모두 쓸어 버렸다.

나를 극복하자, 나는 징기스칸이 되었다.

출처: 인터넷


위기라는 말은 

위태할 위(危)와 

기회 기(機)자로 이루어졌는데, 

위기란 나쁜 것만이 아니라 

발전과 쇄신의 기회가 된다는 뜻입니다.

출처: 

 

힘들다고 하지마세요. 9명은 관심 없고 1명은 기뻐할 겁니다.


인생은 때로는 혼자 살아가는 것이다.

힘든 일을 할 때, 자신이 고민하고 결정하고 진행하는 것이다.

나의 고민과 힘든 점을 도와줄 수 있는 사람은 적다. 

도와주는 사람도 있다. 그들은 끝까지 도와줄 수 없다.

그들의 자원과 시간은 한정 되어 있기 때문이다.

남을 원망하지 말자.

괴로운 일이 있다면 글을 쓰자. 

반성하자. 

가능성을 써 보자.


인생은 기회가 찾아온다.

기회가 찾아오면 도전한다.

도전하면 변화가 생긴다.


이룰수 있다는 생각을 갖고 도전해 보자.


“천하에 바보가 있을까? 있다.” “사람들은 모두 완벽한 인생을 추구한다. 

“인생에서 화목한 가정은 무엇과도 바꿀 수 없으니 세심하게 가꾸어야 한다. 가정이 화목해질 수 있는 방법은 정직과 인내뿐이다.” 

출처: 지센린


더보기

열정

너무 늦은 시작은 없다.

도전

세상의 주인은 도전하는 자의 것이다.

행동

나도 누군가에게 희망의 울림을 주고 싶다.

성실

인내

용기 : 실패를 두려워하지 않는 용기

소통

(책) 나는 태도로 운명을 움직인다.


(책) 결국 이기는 사람들의 비밀

(책) 존 맥스웰의 태도


내게 역경의 시간이 와서 문제가 생길 때마다 이를 해결해야 하는 숙제로 여기기보다는 하나의 선택으로 받아들여야 할 것이다. (51쪽) (책) 폰더씨의 실천하는 하루

#아무노력 없이 행운이 찾아오면 좋아한다. 불운이 찾아오면 어떻게 하나? 불운을 담담하게 받아들이고 극복해보자.

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행복과 자신감은 상관관계가 있다.


WikiHow : 자신감을 가지는 법

https://ko.wikihow.com/%EC%9E%90%EC%8B%A0%EA%B0%90%EC%9D%84-%EA%B0%80%EC%A7%80%EB%8A%94-%EB%B2%95




원더우먼 포즈를 해 보세요. 자신감이 생김니다.

(책) 스토리 행동의 방향을 바꾸는 강력한 심리 처방

버킷 리스트

1. 자유롭게 살고 싶다.

2. 고급 호텔에서 쉬고 싶다.




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긍정적인 언어를 사용해야 한다.

긍정적 사고를 할 수 있다,

듣는 사람도 기분이 좋고 설득하기도 쉽다.

감사 일기를 쓰자. 

더보기

긍정일기쓰기 1.감사일기 쓰기 (5가지) 2.어제보다 잘한 일 쓰기 (1가지) 3.친절한 or 남을 돌본 행동 쓰기 (3가지)

장점을 우선 하자.

인사하자.

칭찬하자.

희망을 말하자.

 

 

 부정어  긍정어
 지각하지 말자  제시간에 등교하자
 지각하면 안되  시간 맞춰 
 무지는 자발적 불행이다.  아는만큼 행복하다.
 미안해 고마워 
 소극적이다. 신중하다. 
  충분히 운동하지 않으면 일찍 죽을 수 있습니다. 충분히 운동하면 장수할 수 있습니다.
 뚱보 통통 
 지금까지 뭐 했어? 어떻게 하면 빨리할 수 있니?
 "이걸 왜 못해. 정신차려" "이건 이래서 안되는거야"라는 친절한 조언, 이유를 설명해줘야한다.
 그게 잘 될리가 있겠어 그래, 이것도 좋은 징조야
 나는 쓸모없는 사람이야 나는 대단해
나는 운이 좋다
내 인생은 잘 풀린다
하루하루가 즐겁다.
   난 언제나 네 편이야!
남한테 자신을 늘 좋게 말하라
 짜증이 났다  lost patience



 

참고

http://doc.mindscale.kr/blog/2016/1/25/introduction-to-sentiment-analysis/

http://gettoknow.tistory.com/302

http://rankingking.tistory.com/33

http://butterflyinvest.com/%EA%B8%8D%EC%A0%95%EC%9D%98-%EC%9E%AC%EC%A0%95%EC%9D%98-%EB%AC%B4%EC%9E%90%EB%B3%B8%EC%B0%BD%EC%97%85%EA%B0%80%EC%97%90%EA%B2%8C-%ED%95%84%EC%9A%94%ED%95%9C/

 

표창원 어머니 말

http://dasforyou.tistory.com/entry/%EC%9D%B8%EC%83%9D%EC%9D%84-%EB%B0%94%EA%BE%BC-%EB%A7%90-%ED%95%9C%EB%A7%88%EB%94%94%EC%9D%98-%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1?category=571386

언어마다 긍정어 통계

http://highthroughput.org/wp/universal-positive-bias-in-human-languages/

 

(책) 언어의 온도

 

http://www.sgilbo.kr/news/articleView.html?idxno=13999

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정철 카피라이터
글 쓰는 방법


1. 주제를 사람으로 해라


사람들이 좋아하는 주제
사랑
긍정
용기
희망
위로
감사
믿음
겸손
배려


2. 구체적이어야 한다. 글자로 그림을 그려라.


예제
잘생겼다 -> 장동건 동생이다.

출처: 세바시


참고

인스타글램: 얼굴과 함께 나온 사진은 38%의 더 많은 좋아요를 받았다.




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배운 것을 사람들에게 말로 설명하는 것이다.

다른 사람에게 설명하면 

자신이 잘못 알고 있는 것을 알게 된다.

지식을 체계화 할 수 있다.

출처

http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2015/11/29/2015112901248.html?rsMobile=false


미국에서는 유치원부터 매주 '쇼앤텔(Show and tell)'이라는 발표 시간이 있다. 집에서 뭐라도 하나 가져와 친구들 앞에서 그 물건에 대해 간략하게 발표하는 시간이다. 이 물건이 나에게 왜 중요한지, 어떤 의미가 있는지 생각해보고 차근차근 말하는 것이다. 초등학교까지 이런 식의 교육을 반복하다 보면 자연히 자신의 생각을 논리정연하게 정리하는 논술의 기본을 다지게 된다. 

출처 : http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2008/01/09/2008010900005.html


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(책) 2달러의 기적

 

(책) 가격은 없다.

 

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가격은 절대적인 것이 아니라, 상대적이다.

사람은 비교 대상이 있을 때, 그 가격을 정할 수 있다.

가격은 소비자가 그 가격을 지불하느냐 못하느냐로 결정 됩니다.

협상을 잘하는 사람들이 싼 가격을 지불할 것 같다.

 

 

(책) 이익의 90% 가격 결정이 좌우한다.

 

판매 이익에 많은 영향을 주는 것은 가격이라고 주장하는 책이다.

(책)협동 조합 다시 생각하기

 

2013년 협동 조합 법 발효 이후 1년 안에 70%의 협동 조합이 사라졌다고 한다.

 

 

책)골목 사장 분투기

 

책)나만의 레스토랑을 디자인하라

 

책)식당 부자들

 

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저자는 식당 장사를 오래동안 했고 출판사를 운영하고 강의를 해서 그런지

책 내용과 편집이 잘 되었다고 느꼈다.
 
식당 장사를 시작하려는 분들은 읽을만한 책이다.
책 내용은 주로 경영 관련 이 많다
음식 제조는 거의 없다

 

 

(책) 잭트라우트의 차별화 마케팅

 

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저자: 잭 트라우트,스티브 리브킨

 

요즘 세상은 판매 할 때에 경쟁이 너무 치열하다.

고객의 선택을 받기 위해서는 어떻게 해야하는 지 아이디어와 사례들을 체계적으로 정리한 책이다.

 

판매가 안될때 한번쯤 읽어 볼 만한 책 같다.

 

 

(책)마케팅 불변의 법칙

 

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나는 어릴적에는 가격만 싸면 물건이 팔린다고 생각했다.

 싼 물건으로 회사를 키운 사례도 있다 월마트 델컴퓨터 등

 

하지만 

이책을 읽은 후부터는 판매를 잘하는 법의 원리는 한가지 원리만 있는 것이 아니라는 것을 알았다

 

22.재원의 법칙

돈이 함께하지 않는 아이디어는 무용지물이다

 

 

(책)세일즈왕의 365일

 

(책)월마트 이펙트(walmat effect)

 

한마디로 저가 상품은 결국 기업을 파괴하여 노동자의 일자리를 줄여버린다.

독과점의 폐해를 보여주는 사례이다.

vs

월마트에서 저가 상품을 파는 것은 가난한 사람들이 물건을 싸게 사는데 도움이 되었다. -직업의지라학 p.63-

 

(책)맥도날드 그리고 맥도날드화

 

(책)무조건 성공하는 작은 식당 백종원 지음

 

(책)거래의 기술(The are of the deal)

(책)쇼핑의 과학

 

매장 판매에 대해 

과학적으로 비디오 분석으로 

철저하게 분석한 내용을 기록한 책이다.

 

매장 판매를 하는 이들에게 도움이 되는 책이다.

 

 

(책)장사는 차별화다

 

더보기

미국에서 성공한 소매점 25점을 소개한 책이다.

 

핵심은 아래와 같다. 목차이다.

독특화 전략, 세상에 하나밖에 없는 가게가 되라

전문화 전략, 세상 어디에서도 찾을 수 없다면 이곳으로 오라

고급화 전략, 돈 많은 고객을 끌어모은다

서비스의 차별화, 같으면 죽고 다르면 산다

시장 경제의 적자생존 법칙,마켓리더가 되라

 

(책)흥행의 재구성

 

흥행한 영화들의 특성을 분석한 책이다.

 

(책)전쟁의 경제학, 원제 살상의 경제학

 

(책)한국형 마케팅 불변의 법칙

 

(추천책)마케팅 불변의 법칙

 

<책>설득의심리학

 

상사가 싫어하는 보고서 유형


읽는 이의 시간을 아끼는 비지니스 글쓰기

  1. 단문으로 쓰자
  2. 말하지 말고 보여 주자
  3. 사실은 시간순으로 설명하자
  4. 모호하게 말하거나 얼버무리지 말자
  5. 꼼꼼히 연결성을 따지자

출처: http://ppss.kr/archives/122186

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스티븐 호킹 박사


21살부터 루게릭병이 발병하였다.

그는 근육이 마비되어 걷지도 못했고 책 한장도 연필을 들고 쓸 수 없었다. 

말도 못했다. 


이런한 열악한 환경을 극복하고 인생을 76세까지 살았다.


참고

https://namu.wiki/w/%EC%8A%A4%ED%8B%B0%EB%B8%90%20%ED%98%B8%ED%82%B9


(추천영화) 사랑에 대한 모든 것 (The theory of everything)

스티븐 호킹 박사의 첫번째 부인 제인 와일드와 결혼과 이혼을 보여주는 영화이다.

제인 와일드는 호킹 박사가 몸이 아프기 전부터 그를 사랑했다.

그리고 병을 진단 받은 후에도 스티븐을 떠나지 않고 그와 결혼 했다.

결혼 생활은 스트레스를  많이 받았을 것 같다.

스티븐이 몸을 움직일 수 없기 때문이다. 

이 영화를 보고 제인이 없었으면 스티븐이 있었을까?

이 영화는 사랑의 단맛, 쓴맛을 모두 느끼게 해준다.


https://news.joins.com/article/22442868


호킹박사 명언

https://wonderfulmind.co.kr/stephen-hawking-quotes-reflections-life/



헬렌 켈러와 설리반


헬렌 켈러는 눈도 보이지 않고 소리도 듣지 못하고 말도 못하는 장애인이었다. 이것을 극복하고 사회운동가가 되었다. 그녀를 만든 사람이 있다. 설리반이다. 설리반은 헬렌 켈러를 교육 시킨 사람이다. 설리반도 과거가 불행한 사람이이었다. 역경을 극복하고 좋은 교사가 된 것이다.
교사의 역할이 굉장히 중요하다.

참고



시작하고 실패하는것을 계속하라.실패할때마다 무엇인가 성취할것이다.
네가 원하는것을 성취하지 못할지라도 무엇인가 가치있는것을 얻게되리라.

-앤 설리반 명언-


"태양을 볼 수 있는 사람은 행복하고, 볼 수 없는 사람은 불행한 것이 아닙니다. 중요한 것은 마음입니다.

마음 속에 빛을 갖는 일입니다. 힘과 용기를 가지세요." 

볼 수 있다는 것은 가장 큰 축복이라는 것을 잊지 마십시오

 -헬렌켈러 명언-


살아갈 이유가 있는 사람은 어떤 방식에도 견딜 수 있다. - 죽음의 수용소에서-


내가 아우슈비츠에서 살아남을 수 있었던 것은 고전과 교양이었다.

(책) 이것이 인간인가?




세계장애인물사

http://www.kyobobook.co.kr/product/detailViewKor.laf?&mallGb=KOR&ejkGb=KOR&barcode=9788985863506&orderClick=LBB&Kc=SETRETAgendasearch

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> 세계에서 가장 긍정적인 나라


    출처
    http://www.huffingtonpost.kr/2014/05/23/story_n_5377436.html

 

> 한국인이 부정적 성향이 강하다.

   한국인은 부정적인 언어를 많이 사용한다.

   한국어 감정 단어 불쾌한 단어가 72%

   http://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20060216001007

   

   낙천적인 표현: 이번에는 연습할 시간이 별로 없었어. 다음에 연주할 때에는 충분히 연습할 거야 .

비관적인 표현: 나는 기타를 칠 줄 몰라 .나는 음치인가 봐. 난 너무 멍청해

-출처: 책-

 

   한국 학생 자신감 낮은 것은 칭찬에 인색한 탓

    http://news.joins.com/article/10141564

 

    http://www.nomadhumans.com/2017/10/17/%EC%B9%AD%EC%B0%AC%EC%97%90-%EC%9D%B8%EC%83%89%ED%95%9C- %EC%82%AC%EB%9E%8C%EB%93%A4/

 

    한국인은 칭찬에 인색하고 상대방 단점은 잘 지적한다.

 

    멕시코인들은 만원 지하철 안에서도 잘 웃는다.

    한국인은 심각한 상황에서 웃는 것을 나쁘게 생각한다. 

 

한국 언론은 부정적 성향이 강하다.

 

   서양인들은 자신의 장점을 많이 쓴다.

   동양인들은 자신의 장점을 적게 쓴다.

 

 


나는 이제 한국에 들어온 지 정확히 일년이 됐다.
장시간 한국 축구 팬들의 생각과 문화를 접할수 있는 기회는 이번이 처음이였다.
유럽과 가장 눈에 띄는 차이는 바로 선수를 바라보는 시각인것 같다.
유럽은 선수의 장점을 크게 보는 것 같다 .
반대로 우리는 선수의 단점이 더 크게 보이는 성향이 있는 것 같다.

아버지는 그동안 우리 축구 문화는 잘못한 점을 찾아내고 지적하는 것이 전문가의 역할이라고 생각하고 배운 탓에 온전하게 즐기는 행복을 못누리는게 아쉽다고 하셨다.
독일은 선수를 평가할 때 70점 정도에 놓고 시작하는 것 같다.
즉, 분데스리가에서 뛸 정도면 70점은 이미 된다는 것이다.
그러니 나름대로 우수한 선수인 것은 얘기할 필요가 없다는 것.
그러고 난 뒤에 시간이 흐르면서 차츰 차츰 발전 해나가는 선수에게 점수를 더 준다.

반대로 우리는 100에서 시작한다.즉 완벽해야 한다.
그리고 나서 완벽하지 못한 선수의 실수, 단점을 찾아서 점수를 깎기 시작한다.


http://v.sports.media.daum.net/v/20140305133706961

 

 

 

 

인생에서 만나는 사람은 모두 교사이자 선물

다정한 사람은 나의 마음을 치유해 주었고
엄격한 사람은 새로운 나를 만나게 해 주었고

미워한 사람은 인내와 관용을 가르쳐 주었다

그렇게 생각하면 모든 것이 운명의 만남

- 출처: 애쓰지 않아도 괜찮다 시미즈 다이키-

 

나는 실패한 게 아니다. 나는 잘 되지 않는 방법 1만 가지를 발견한 것이다. – 토마스 에디슨

https://www.huffingtonpost.kr/2015/07/08/story_n_7759114.html
> 장애인의 장점   "네가 만약 어떤 사람을 만났을 때, 오래도록 기억에 남는 사람은 누구일까? 
   어떤 무리에 네가 섞여 있더라도, 사람들은 다시 널 봤을 때 확실하게 널 기억할 수 있어. 
   그게 바로 네가 가진 장애의 장점이란다. 
   그 점을 잊지 말거라. 너의 장애를 너의 개성으로 승화시켜야 해."

 
> 세계 최장수 몸 붙은 쌍둥이 
 

 

> 긍정 훈련법

    http://www.koreatimes.com/article/1050264

 

> 긍정적인 사람이 되는 법: 하루 3가지 감사할 일을 적어본다.

출처:

https://www.ted.com/talks/shawn_achor_the_happy_secret_to_better_work?referrer=playlist-the_most_popular_talks_of_all&utm_campaign=tedspread&utm_medium=referral&utm_source=tedcomshare

 

하루 한가지 행복일기를 쓴다. 마지막 문장에는 "오늘도 행복한 하루" 쓴다. - 출처 - (책) 긍정적인 사람의 힘

 

 

칭찬에 인색vs 칭찬 과용

https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=strandkings&logNo=130098879014&proxyReferer=https%3A%2F%2Fwww.google.co.kr%2F

 

http://connieuk.tistory.com/entry/%EC%98%81%EA%B5%AD%EC%9D%98-%EA%B3%BC%ED%95%9C-%EC%B9%AD%EC%B0%AC-%EB%AC%B8%ED%99%94-%EB%82%AF%EC%84%A4%EA%B3%A0-%EC%9D%B8%EC%83%89%ED%95%9C-%ED%95%9C%EA%B5%AD%EC%9D%B8

 

 

 

(책) 일본제국은 왜 실패하였는가?
 

긍정의 역설

출처: http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2013&no=1002206

 

(책) 긍정의 배신

http://ch.yes24.com/Article/View/21243

23-1-19


  장점 단점(약점)
긍정 사고 방식    
부정 사고 방식    
 

 

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모텔은 대실이 많아야 돈을 번다고 한다.

 

이상적으로 생각하면

방하나를 하루에 2시간 렌탈한다고 하면 12번이다. 

12번x 20,000원 = 240,000원이다.

하지만 현실은 이렇지 않을 것이다.

 

나는 이런 사실을 모르고 대실이 많은 시간에 숙박하러 갔다가 눈치를 받은 적이 있다.

 

재방문 고객이 많아야 한다.

한번 방문한 고객에게 좋은 기억이 나야 한다.

 

후발 주자들은 인지도를 높이는데 매우 많은 돈을 쏟아 부어야 할 것이다.

광고를 많이 해야 한다.

 

모텔 창업, 경영

스크랩

http://www.hani.co.kr/arti/specialsection/esc_section/360017.html

 


"곳간에서 인심난다"라는 말이 떠오르는 상황이다.

아래 영상 13:00 에 보면 그렇다.

https://youtu.be/iDBRKLjfJS4

비폭력 대화의 4단계

1. 관찰: 평가와 관찰을 분리하여 관찰한 것만을 표현한다.

2. 느낌: 위의 관찰에 대한 자신의 느낌을 표현한다.

3. 욕구: 그러한 느낌을 일으키는 욕구, 가치관을 찾아 낸다.

4. 부탁: 원하는 것을 구체적으로 부탁한다.


예제

자기는 요즘 너무 무심해. 요즘 나한테 도대체 관심이 없어. (판단, 비난)

- 자기가 이번주 내내 늦게 집에 들어오고, 집에서 나와 함께 한 시간이 없어서(관찰)
- 나는 외롭고 비참한 기분이 들어요.(느낌)
- 자기랑 함께 보내는 시간을 좀 더 갖고 싶으니까(욕구)
- 적어도 일주일에 이틀 이상은 일찍 집에 들어와 함께 시간을 보내면 좋겠어요.(부탁)


출처

http://mindwatching.kr/entry/%ED%96%89%EB%B3%B5%ED%95%9C-%EA%B4%80%EA%B3%84%EB%A5%BC-%EB%A7%8C%EB%93%9C%EB%8A%94-%EB%B9%84%ED%8F%AD%EB%A0%A5-%EB%8C%80%ED%99%94%EB%B2%95


나전달법

당신이 늦어서 한참을 기다렸어요 -> 기다리는 내내 걱정했어요

빨리하세요  -> 시간이 없어서 불안해요, 어떻게 하면 빨리할 수 있지?

일을 좀 더 꼼꼼하게 하세요 -> 당신이 일을 꼼꼼하게 한다면 저는 참 기쁠거에요

줄을 서세요 -> 저는 여기에 줄을 섰어요

그건 달라요 -> 제 생각은 조금 달라요.

“ 오늘 학교에서 재밌었어?”-> “ 엄마는 오늘 ***가 학교에서 뭐가 제일 재미있었을지 궁금한데?”

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말을 잘해야 하는 이유

타인을 설득시키고, 이해하게 하고, 재미를 느끼게 하고, 감동을 받게 하기 위해서이다.

(책) 대화의 신 -래리킹-

좋은 질문이 좋은 대화의 비결이라는 사실을 명심하라. 
나는 모든 일에 호기심이 많기 때문에, 칵테일파티에서도 내가 가장 좋아하는 ‘왜?’라는 질문을 곧잘 던진다. 어떤 남자가 가족과 함께 다른 도시로 이사할 것이라고 말하면, ‘왜?’라고 묻고, 어떤 여자가 직업을 바꿀 것이라고 해도 ‘왜?’라고 묻는다. 또 어떤 이가 베츠 팀을 응원한다고 하면, 역시 ‘왜?’냐고 물어본다. 
(…) 그것은 지금까지 최고의 질문이었고 앞으로도 그럴 것이다. 그러한 질문은 대화에 생기와 흥미를 불어넣는 가장 확실한 방법이다. - 82~83쪽 

판매를 위한 화술에서 지켜야 할 점이 또 하나 있다. 그것은 제품의 ‘특징’을 팔려고 하는 것이 아니라, 그 ‘장점’을 팔아야 한다는 것이다. 
토스트 기계를 팔면서 빵이 구워지는 정도를 균일하게 유지하기 위해서 무슨 마이크로칩이 들어갔느니 어쩌니 설명하지 마라. 대신 김이 모락모락 나는 커피 한 잔과 노랗게 잘 구워진 빵으로 차려진 근사한 아침 식탁을 이야기하라. 보험료가 어떻고 거기 가입하면 어떤 부수적인 혜택이 따라오는지 일일이 설명하지 말고, 보험에 가입함으로써 그 가정의 경제적 미래가 보장되고 따라서 부인과 자녀들이 느끼게 될 안도감을 전달하라. - 117쪽 

(책) 대화의 신 -래리킹-


3가지로 압축하라.

출처

http://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=11185445&memberNo=8196317&clipNo=0



긍정적인 질문이 긍정적인 대답을 얻는다.

짧은 말을 사용한다.

이해하기 쉬운 말을 사용한다.

상대방이 가장 듣고 싶어하는 말을 사용한다.


유정아

(책) 리더의 언어
먹히는 말은 무엇이 다른가
-목적에 충실하라
-쉽고 짧게 말하라
-강력한 무기, 비유를 활용하라
-모순되게 말하라
-공감을 얻어내라
-탁월한 스토리텔러가 되어라
-말에 논리를 담아라
-결론부터 말하라
-주의를 환기하라
-반복, 반복 또 반복하라

한가지 의미를 말한다.

상대방의 반응을 살핀다. 

다음에 한가지 의미를 말하라.

이유는

사람의 뇌는 많은 정보를 한번에 처리하지 못한다.

사람이 생각할 시간을 주어야 한다.

사람이 내용을 체계적으로 이해해야 나의 말에 집중할 수 있다.


일방적으로 말하지 말라.

이유는

상대방이 집중을 못한다. 

상대방이 흥미를 잃는다.


은유, 비유로 말하라.


김성회의 리더의 언어

http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2018/02/01/2018020101297.html

http://www.barunmal.com/index.php?mid=article&m=0&document_srl=47732


http://www.lecturernews.com/news/articleView.html?idxno=837

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적게 일하고 많은 마진을 얻고 싶다면 브랜드를 만들어야 한다.

브랜드가 있으면 고가로 팔 수 있다.

사람은 구매할 때 기준은 저가격, 아니면 브랜드이다.

브랜드는 높은 가격을 받을 수 있는 힘이 된다.


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2019-10-24

이야기가 재미가 있으려면 갈등, 트러블을 넣어야 한다.

주인공이 트러블을 극복해야한다.


2018-1-18

히수가 있었다.

히수는 학교에 갔다.

히수는 학교에서 문제집을 많이 풀었다.

히수는 상위 좋은 대학교에 입학하기를 희망했다.

히수는 한국의 상위 좋은 대학교에 입학하지 못했다.


히수는 대기업 취업에 관심이 없었다.

히수는 5인 이하 회사에 주로 들어 갔다.

가는 회사마다 아이템이 좋지 않아 급여와 복지가 좋은 편은 아니었다.

가는 회사마다 사장들은 수준 이하였다. 심지어 욕하는 사람도 있었다.

가는 회사에서 1주일만에 잘린 적도 있다. 

그 당시에는 그들이 나의 역량을 몰라 봐서 잘렸다고 생각했다.

세월이 흘러 반성해보니 내 역량이 부족한 것이 보였다.

히수는 역량을 키우기 위해 부단히 노력 중이다.


히수는 많은 여자들에게 외면 당했다.

그는 여자들이 그의 매력을 몰라본다고 생각했다.

히수는 결국 결혼 했다.

결혼 이후에 히수는 운이 좋아 결혼했다고 생각했다.

이때도 마찬가지로 자신이 과거에 역량이 많이 부족했다고 평가했다.


히수는 늘 새로운 것을 알고 싶어한다.

지적 호기심이 삶을 지탱하는 동기이다.



픽사가 이야기하는 스토링텔링의 22가지 법칙

출처: http://ppss.kr/archives/55271


뇌가 좋아하는 5가지로 표현하기


아이들이 열광하는 콘텐츠를 빚어내는 이야기의 법칙들.


봉준호 감독 창의력 비법

출처: http://www.ttimes.co.kr/view.html?no=2017062916107794764&ref=face


스토리텔링 할 때 고민해야 하는 것

출처: https://1boon.kakao.com/outstanding/588020b2ed94d2000146e0eb


웹툰

http://www.sciencetimes.co.kr/?p=176585&post_type=news


끌리는 이야기를 쓰는 12가지 

https://www.huffingtonpost.kr/bogyoung-kim-/story_b_6591336.html


(책) 끌리는 말에는 스토리가 있다.


사람들이 좋아하는 이야기의 핵심은 갈등이다. 


생활에 활력을 주기 위해서는 유머,미소가 필요하다.


비행기를 타면 안전방송을 한다.

멕시코로 가는 동안 비행기를 갈아탔다.

한국 , 미국, 멕시코 안전방송을 보았다.

서로 비교해 보았다.

한국 안전방송은 유머가 필요했다.

미국 항공기 안전방송은 영화 같이 만들기도 했다.


유머 기술

참고

http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=201709222109005


유머를 잘하기 위해 필요한 것: 동기, 기술, 노력, 긍정적 태도, 여유

표현되지 않은 것은 사랑이 아니다.

출처: http://m.ch.yes24.com/article/view/17754


유머의 원리

‘첫째, 다른 사람들에 대해 우월감을 느끼게 함’

‘둘째, 긴장된 상황에서의 정서적인 압박감을 완화시킴’

‘셋째, 부조화의 반전을 통해 사람들을 놀라게 함’


단어로 웃기기


출처 

https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=highcho&logNo=220677042768&categoryNo=0&proxyReferer=&proxyReferer=https%3A%2F%2Fwww.google.co.kr%2F


http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2018/01/04/2018010400791.html


https://www.ted.com/talks/liza_donnelly_drawing_upon_humor_for_change?utm_campaign=tedspread&utm_medium=referral&utm_source=tedcomshare


https://ko.wikihow.com/%EC%9E%AC%EC%B9%98%EC%9E%88%EB%8A%94-%EB%8C%80%ED%99%94%EB%A5%BC-%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95

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저자는 한국인들은 미안해를 자주 말해, 소심해 보인다고 주장한다.

저자의 예문

늦어서 미안해 (Sorry for being late) → 기다려줘서 고마워 (Thank you for your patience)

잘 이해하지 못해서 미안해 (Sorry I didn’t understand) → 잘 설명해 주서 고마워 (Thank you for clarifying)

미안, 내가 틀렸네 (Sorry I was wrong) → 아, 그렇게도 생각할 수 있구나. 옳바른 관점 고마워. (Ah, you’re right. Thank you for the right perspective)


출처: http://ppss.kr/archives/132286


공감 언어
예제
구걸 맹인
나는 맹인입니다. 나를 도와주세요
-> 아름다운 날입니다. 하지만 나는 앞을 볼 수 없습니다.


공감을 훈련하는 가장 손쉬운 방법은 독서, ‘소설 읽기’다. 언제 어디서나 잠시 시간만 나면 책으로 들어가 인물들의 감정을 느끼며 공감을 훈련할 수 있으니 말이다. 예로부터 이야기는 인생을 시뮬레이션 해보는 중요한 도구였다. 인생을 주인공처럼 선택할 때 오는 결과를 미리 겪어보기도 하고, 주인공처럼 사랑에 실패를 해보기도 하며, 억울하게 전쟁에서 부모나 형제를 잃는 대리 경험을 하면서, 삶을 배우게 했다. 소설 읽기는 ‘공감’만이 아니라 ‘인생의 지혜’를 얻을 수 있는 중요한 방법이다. --- p.154

출처: http://www.yes24.com/24/goods/59996577

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